Secouez rapidement la capsule. Placez la dans la machine avec précaution en vous assurant qu'elle est dans la bonne position et poussez fermement la poignée/le levier vers le bas pour vous assurer que la capsules perce complètement. Sélectionnez la taille de boisson souhaitée, attendez que la machine chauffe et appuyez sur le bouton. Enfin dégustez votre délicieuse boisson chaude (ou froide) bio et saine !

Les capsules doivent idéalement être conservées à l'écart des courants d'airs, des endroits humides et des sources de chaleur.

Nous prenons 1 à 2 jours pour traiter votre commande puis environ 5 jours pour vous la livrer. Il est possible qu'en raison de la pandémie actuelle les livraisons soient quelques peu retardées, nous nous excusons pour ce désagrément. 

Oui, absolument. Nous livrons partout en Europe.

Nous sommes situés à Paris, en France. 

Notre entrepôt international est situé en Suisse.

Oui ! Attendez 3 jours après votre commande et demandez nous votre cracking code par email à l'adresse suivante : info@green-matcha.com

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email suivante : info@green-matcha.com et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.

Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. De plus, en raison de la situation sanitaire actuelle, les livraisons peuvent être retardées.